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车辆保险如何索赔,车辆保险索赔流程

作者:车险知识 来源:车险基础知识 发布时间:2020-06-26

车辆保险索赔方法流程:在发生事故立即拨打电话报案,查勘员为消费者提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,理赔专员将根据消费者的...

车辆保险索赔方法流程:在发生事故立即拨打电话报案,查勘员为消费者提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,理赔专员将根据消费者的出险情况,安排救助。并推荐损失修复方案,符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。

报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。

理赔资料经审核后,案件结案。通过银行转账,将赔款支付给消费者,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。所以进行车辆维修后,赔款金额万以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。

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