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车出了事故报保险流程,车子坏了可以报保险吗

作者:车险知识 来源:车险网 发布时间:2020-06-28

车子坏了,或者出了事故都可以报保险,但是前提条件是你有没有投保相应的险种。很多车主只记得每年要续保,但是一旦发生交通事故,报保险的流程可...

车子坏了,或者出了事故都可以报保险,但是前提条件是你有没有投保相应的险种。很多车主只记得每年要续保,但是一旦发生交通事故,报保险的流程可能没有几个人是清楚了解的。

1、发生事故后,如果有人受伤需要救助,第一时间拨打120、122报警电话。同时应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。

2、及时拨打车险全国统一客户热线报案,例如太平洋保险的95500、太平保险的95589。

接到报案后保险公司将安排查勘人员协助进行现场处理,届时查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。

3、对保险公司的财产损失核定不认可的,在车辆未修理之前可申请评估机构进行财产损失核定;如果对评估机构的定损仍不认可的,可向评估机构的上一级机构要求重新核定;对保险公司的定损或评估机构重新核定均不认可的,可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

4、事故处理完毕后,根据保险公司要求提交索赔材料。保险公司收到索赔材料后,将按照流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知。

5、最后领取赔偿,请携带本人身份证,如果委托他人领取的,需要提供书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供银行卡信息,填写授权书即可,理赔完成后会及时将赔款划入指定的银行卡帐户。

保险并不是万能的,除了强制性购买的交强险,其他商业险中,大多数车主只会选择车损险和第三者责任险,所以发生以下这几种情况时,仅靠这些保险是没有作用的:

1、汽车被盗抢

一些新车停放在不安全的区域,发生了整辆车被盗的情况,但是只有购买了全车盗抢险时,保险公司才会进行赔偿。

2、汽车玻璃破碎

开车过程中,挡风玻璃可能会出现被碾压飞起的石子击碎,或者发生意外情况被他人砸碎,这种情况不属于车损险理赔范围,需要额外购买玻璃单独破损险。

3、汽车自燃

天气炎热,车辆线路故障有可能出现自燃事故,但是注意了,只有购买了自燃险,保险公司才会进行赔偿。

4、车身划痕

相信很多车主都到过车辆在停放时,不知道被哪家的小孩子刮了几条划痕,不过车身划痕需要单独购买了车身划痕险才会有赔偿。

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