汽车保险

电话车险如何知真假,保险公司服务热线要知道

作者:59保险知识网 来源:平安保险 发布时间:2020-09-30

电话车险是一种新型的投保方式,很多车主为了方便都开始选择这种投保方式,那么怎么来辨别真假。最简单的就是电话号码,在车主们接到保单后一定要打保险公司服务...

问:日常生活里,消费者也常常收到过很多推销车险的电话,您能否给消费者几个建议,如何辨识“真假电话车险”?

答:电话直销车险时汽车保险公司为车主推出的一种便捷车险购买方式。车主朋友可以保监会特批的电话购买车险。客服专员和车主通过电话咨询车主信息,车主则告诉客服人员相关个人和汽车信息,车险公司进行审核以后进行核保,并通过上门方式完成收费,并派送保险。

电话车险相对于普通车险在价格上有明显的优势,主要体现在,电话直销车险作为新兴的投保方式,由保险公司通过电话和客户之间进行交流,是保险公司的车险。那么电话投保车险为什么这么便宜呢。它采用的是直销的方式,节省了很多其它方面的费用,所以价格比较优惠。传统的车险渠道主要是代理人和4S店买卖,是由保险公司到中介到理再到车主,由于不是客户和保险公司之间进行投保,中间必定产生一定的费用支付给中介代理人。

电话车险是集中运营,统一进行管理。对于电话购保是以后总新的车模式,价格低、免费送单和POS机刷卡可以让客户足不出户往常全部投保流程。在电话购保上,虽然价格低,方法简单,但是过程不可不注意。手续要准备好个人信息、行驶证和车辆信息;在工作人员上门送达保单的时候一定更要认真核对保单信息是否准确,内容是否齐全,是否有保险公司的专用印章,避免不必要的麻烦给日后的理赔带来障碍。还有一定就是保险公司的电话,是否是专属电话,提高防范意识,防止假冒,车主朋友也可以通过保险公司全国统一服务热线对自己所购买的保单真伪进行查询和核实。

电话车险蓬勃发展,一些不法分子也看上了这块新兴的世行,仿冒也随之而来。他们给予车主们更优惠的条件,比如3000以下的车险不用报案,可以第一次免费帮忙维修等,很多贪图便宜的车主稍一留神就上当了。上海的吴老板给自己买了新车,在一次给汽车保养的情况下,一个年轻的汽车保养工作人员在和吴老板的聊天中的得知吴老板的汽车还没有投保,告诉吴老板自己可以给吴老板投保,价格比保险公司便宜近30%,吴老板禁不住诱惑,给汽车投了保,在一次朋友的聚会中,开车途中出了交通事故,找保险公司进行理赔,哪知道所谓的保险公司早就人去楼空,吴老板只能自己掏腰包赔偿了受伤人员。所以车主朋友们对于电话投保车险这样一种方式一定更要注意真假。

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