汽车保险

什么是电话车险?投保电话车险需要注意的问题有哪些

作者:59保险知识网 来源:平安保险 发布时间:2020-10-12

电话车险也叫电话直销车险,是新型的车险投保方式,通过拨通保险公司的号码,就能得到该公司车险服务团队直接而专业的服务,非常便于投保和查询。目前,打电话投...

电话车险也叫电话直销车险,是一种新型的车险投保方式,客户通过拨通保险公司的号码,就能得到该公司车险服务团队直接而专业的服务,非常便于投保和查询。目前,打电话投保这一方式已经在英美等发达国家成为车险服务的主流。在英国,50%以上的车主都是通过电话投保车险的。

为什么电话车险会受到如此多客户的青睐?一个最重要的原因就在于它的低廉价格。因为这一新兴投保方式属于保险公司的直销行为,省去了代理人、经纪人等中间环节,保险公司可以将省下的这部分费用直接让利给客户,客户就能获得更低的折扣。领行业之先的平安集团,是国内首家推出电销车险服务的保险公司,客户只要拨打4008-000-000转2就能投保,如果一辆10万左右的车,如果通过传统渠道投保计算出的结果,如果选择电话直销车险的话,至少能节约数百元,非常划算。

电话车险的流程非常的简单,客户只要在工作日的早上八点半到晚上八点,或者休息日的早上九点到晚上六点拨打专门的车险投保电话:4008000000转2,向服务人员申请投保,告诉服务人员车型、投保的保险类型、车主资料等相关信息,并在专业的车险服务人员的引导下完成投保,48小时内即有专人免费送单上门。整个流程从打电话起控制在2天以内,相比传统的车险渠道,自然快捷了不少。

除了电销车险外,平安官网也能为客户提供车险报价和投保服务。与电销车险一样,网上投保私家车商业险也能享受折扣,1分钟就能得到报价,10分钟完成爱车保险投保,十分方便快捷。那电销车险是否需要车主上门取保单?有很多车主在享受电销低价优惠的同时,却放弃了电销的另一便捷服务:送单上门,反而纷纷登门拜访电销门店,领取保单。

其实,车主不愿意接受送单上门,实际上是舍弃了电销车险的优质服务。平安电销车险为了保证客户能够方便、快捷的付款和接收保单,成立了专门的配送队伍,配送队伍有专门的统一服饰,明显的标识,并携带有移动POS等设备,保证配送的安全及服务品质,所以客户是可以相信送单上门的。

客户若是对配送人员有怀疑,均可致电平安客服专线95511,通过保单上的投保账号,联络到当初受理业务的平安电销坐席人员,进一步查询投保险等保单中的详细信息。由于车主早已习惯了见到人才放心这种形式,总觉得到门店办理心里踏实。因此很多人宁可专门跑一趟门店,也不敢吃螃蟹。这也是电话车险这种远程交易在刚发展阶段面临的问题之一。

相关文章
  • 冰雹砸坏车保险赔吗

    冰雹砸坏车保险赔吗

    冰雹虽然是自然灾害的一种,但属于局部的,不列为不可抗拒的自然灾害,因此投保了车损险的车主可以获得保险公司的理赔。车主应该先向保险公司报案,之后再开具一个气象证明,证明确实发生了冰雹事件,之后保险公司就...

    汽车保险/2020-08-20
  • 新车3年自燃厂家赔吗?新车三年内自燃谁负责

    新车3年自燃厂家赔吗?新车三年内自燃谁负责

    随着电动汽车的兴起,我们近几年听到更多的汽车自燃事件。这让不少车主都寒了心,不禁会想新车3年自燃厂家赔不赔的?本来电动汽车无法撼动汽油车牢固地位,如果厂家连自燃的责任都不肯承担,消费者又怎么会下决心支...

    汽车保险/2020-04-08
  • 把别人车刮了怎么走保险,剐蹭走保险还是私了

    把别人车刮了怎么走保险,剐蹭走保险还是私了

    把别人车刮了可以考虑走保险, 车险 理赔流程:受理案件受理材料、立案调查审核签批通知、领款。详细过程如下: 1、首先客户可以通过拨打投保的保...

    汽车保险/2020-06-27
  • 人保车险计算方法公式,人保车险怎么计算

    人保车险计算方法公式,人保车险怎么计算

    有车的朋友都知道,现在的车险公司非常多,车险项目也大同小异,不同的车险公司,车险...

    汽车保险/2020-05-01
  • 车险保险公司前十强

    车险保险公司前十强

    车险公司如雨后春笋般越来越多,很多人在选择保险公司时,喜欢了解车险公司排名相关知识,下面,金投保险网小编为大家介绍车险保险公司前十强,仅供参考!...

    汽车保险/2020-04-22
  • 车险怎么样买最划算?车险险种要精挑细选

    车险怎么样买最划算?车险险种要精挑细选

    车险 怎么样买最划算?应该是大多数车主都比较关心的问题,要想买到最便宜的车险,同时还不能让自己对爱车的保障打折还真不是件容易的事情,车主要考虑多方面的问题,下面这篇文章就给大家介绍一些购买车险省钱的小绝...

    汽车保险/2020-06-20
  • 私家车保险定义

    私家车保险定义

    私家车保险,即机动车辆保险,简称车险,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种,它伴随着汽车的出现和普及而不断发展成熟。...

    汽车保险/2020-04-15
  • 交强险和第三者责任险的区别,交强险和第三者多少钱

    交强险和第三者责任险的区别,交强险和第三者多少钱

    交强险 和第三者责任险区别有三: (1)补偿限额不同 交强险最高赔偿限额12.2万 元 ,由被保险车辆负责,赔偿金额不超过2000元。第三者责任险最高赔偿...

    汽车保险/2020-07-02