汽车保险

平安电话车险计算保费简单精确,因为有强大的后台操作系统在扶持

作者:59保险知识网 来源:平安保险 发布时间:2020-10-17

基于强大的后台操作系统,平安电话车险计算出的保费简单精确,也是能够吸引客户的重要原因之一。专家提醒广大消费者注意:请大家一定认准保险公司电话营销全国统...

作为现在投保车险的主流渠道之一,各大保险公司都开始侧重于电话车险的发展。以平安电话车险为例,其前端销售渠道提供良好的客户服务,而基于强大的后台操作系统,平安电话车险计算出的保费简单精确,也是能够吸引客户的重要原因之一。

消费者在通过电话车险的形式投保同一险种时,电话车险提供的保费可大大低于中介渠道。以一辆颐达车投保平安车险全险为例,在该车上年无责任事故的前提下,假设该车保险费用为5600元,消费者在4S店投保的价格一般是5000左右,而通过平安电话车险计算出的费用要低很多。虽然表面上看到的是价格的大幅下降,但是对于保险公司来说,与传统渠道抽走的费用相比,利润反而要更高,并且对服务和价格的控制也更好。同样的服务,如此大的价差,使得专家都十分看好电话车险在国内车险市场的发展前景。

2007年7月31日,中国平安全面推出国内首个专用于电话销售的车险产品,车主拨打4008000000电话投保车险,省去中间环节,把保险公司支付的佣金直接让利给车主,使车主享受低于传统渠道的车险投保费率,体会方便而不减值的车险服务。保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》对保险公司电话车险的运营资质提出了很高的要求,中国平安电话车险专属产品首家获批,显示了监管部门对其运营能力和业务品质的认可。

为什么平安电话车险计算出的保费比市场价便宜那么多呢?平安电话车险的工作人员解释说,之所以电话车险比传统车险便宜,是因为不经过代理机构,这样节省的中间成本就可以让利车主。借鉴国外电话车险近二十年的发展经验,围绕直接价值说的核心理念。经过数年的发展,平安产险建立了覆盖全国大多数重点城市的销售、核保、配送和服务平台。与此同时,平安电话车险提供理赔一条龙的直赔服务,还提供全国通赔、道路救援等增值服务,并且还增加了1分钟快速报价、量身定做投保方案、24小时送单上门的独特服务,这样的服务自然更加快捷和方便。在经营机制上,平安采用的是“集中销售 + 本地服务” 的远程交易解决方案。高效的运营机制带来了很好的服务与客户满意度。

“私家车商业险多省15%”,这样的优惠幅度无疑让平安电话车险计算结果更具竞争力。平安电话车险现已建立了成熟的销售、核保、配送和服务平台,平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地赔付的全国通赔服务等。

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