汽车保险

办理济宁车辆保险后,爱车出险时如何顺利理赔?

作者:59保险知识网 来源:平安保险 发布时间:2020-10-21

济宁地区不少新手车主都办理了济宁车辆保险,可是大多数没有过车险经验的新车主,往往不知道出险后该如何理赔。每位车主都应该了解相应的车险理赔流程,这样自己...

对于新车主来说,选择一家可信的保险公司为爱车办理一份合适的车险是头等大事。然而,好的开头只能算是成功的一半,新车主还需要在清楚保险赔付范围的情况下,熟悉车子出险后理赔的具体步骤。为了能让济宁地区的新车主更好地维护自身权益,济宁车辆保险专家在此为大家详细解说了出险后该如何索赔。

在繁忙的公路行驶着的机动车辆,本身就存在着非常大的交通事故风险,因此,对于济宁地区的车主来说,投保一份可靠的汽车保险,是保障自己出行安全、有效规避事故风险所必须要做的一件事。另外专家也告诫各位新车主,一定要熟悉济宁车辆保险的理赔流程,做到心中有数,才能够在事故发生后,有条不紊地进行理赔,从而自己的利益才能够得到更好的维护。专家介绍说,若遇到事故尤其是涉及第三方的交通事故,千万要保持冷静,遵循以下五个步骤应对事件中出现的各种情况。

第一,及时报案。在事故发生后,车主应妥善保护现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,待保险公司查勘人员到现场查勘。

第二,查勘定损。保险公司在接到报案后,会对车辆进行定损,与保险人一起协商确定事故损失,如双方无法达成一致,则可申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。

第三,车辆修理。车主可选择具有维修资格的修理厂进行修理,也可一到保险公司合作救援点进行维修,保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。

第四,索赔递交。车辆维修完毕后,客户要保存好修理发票,并向自己当初投保的济宁车辆保险公司提供其他材料索赔。如果涉及多方责任的,应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的,还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证。

第五,保险赔付。保险公司在确认并收取投保人递交的索赔材料后,将在承诺的时效内完成案件的保险理算和审批。审批完毕后,投保人即可领取赔款。

除了上述所提及的理赔五个步骤以外,济宁车辆保险专家还特别提醒新车主们。一方面,报案一定要及时,如超过48小时(盗抢险超过24小时)内未向保险公司报案,保险公司可以不受理该案;另一方面,汽车维修完毕后要快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,如调解或法院判决生效15日内未向保险公司提交相关材料,及自报案起两年内未向保险公司索赔,按照规定保险公司将不受理。

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