汽车保险

对车辆保险赔付存在三种误区,应在投保前仔细阅读保险条款

作者:59保险知识网 来源:平安保险 发布时间:2021-01-08

随着私家车的普及,车主的保险意识也越来越强,但不少车主对车辆保险赔付的理解上存在误区,使得发生意外后,车辆保险索赔变得复杂繁琐。车主在汽车保险的赔付上...

随着私家车的普及,车主的保险意识也越来越强,大多车主购车后都会主动选择一份车险送给爱车。但不少车主对车辆保险赔付的理解上存在误区,使得发生意外后,车辆保险索赔变得复杂繁琐。车主在汽车保险的赔付上,最容易陷入三种误区。

误区一:买了保险,保险公司自然要全赔。北京的黄先生在发生意外后进行车辆保险索赔时,却因为驾照没有按时进行审验被保险公司拒赔。当保险公司向黄先生出示《机动车辆保险条款》中属于免赔范围时,黄先生也只能自叹自己对驾照等问题的忽视酿成了索赔未果的结局。

因行驶证、驾驶证等证件问题遭遇理赔麻烦的现象较为频繁,车主也最容易疏忽。其实各家保险公司都会在车险保单条款中明确提出:无驾驶证或驾驶证有效期已届满、持未按规定审验的驾驶证,以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车等都属于免责范围。

除了驾照、行驶证等证件会影响车辆保险索赔之外,各个保险公司还会在保险条款中详细列出免责范围。车主在投保前一定要仔细阅读,并切忌形成“保险就是保障一切风险”的理解误区,保险公司在具体的车辆保险赔付过程中,都是有所为有所不为的。

误区二:将理赔权委托给修理厂,方便又安全。不少车主为了节省时间,将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。而一些小型汽修厂则有可能造假谋取私利,从保险公司骗取保险金。出险后因为怕麻烦而将理赔事宜交给修理厂,是非常不明智的选择。

保险公司一旦查实真实的情况,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良的记录。因此车主在索赔时,尽量自己亲力亲为,以免产生不必要的麻烦。

误区三:车辆保险赔付之路漫漫。很多车主会因为理赔时涉及的环节多,准备的材料多,而备感受挫。其实只需要理清车险赔付的各个环节,一切就不那么困难了。车辆保险索赔一般按照报案、定损、维修、赔偿等几个大的环节展开。车主在任一环节遇到困难,应主动与保险公司的相关部门联系。

车主在寻求车辆保险索赔时,尽量多多利用保险公司的资源,通过保险专员、电话、网络等多种途径扫清车险赔付之路上的障碍。在这方面,通过平安网上车险投保车主将会享受到一些理赔的便捷性。车主只要在平安官网登录一账通,即可查询自己的保单信息和跟踪理赔进度。

当然,上述三点只是比较普遍的误解,车主关于车辆保险赔付肯定还存在其他主观上的理解。为实现车辆保险索赔零障碍,车主最好能在投保前仔细阅读保险条款,并在理赔时多多与保险公司沟通。

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